大马女老板以高薪RM5k聘请妹妹,结果却悲剧了,哭着提醒大家:创业千万别用家里人

天马行空 2021/09/24 檢舉 我要評論
天马行空

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很多人创业前期会找家里人帮忙,工资开的多与少先不说,毕竟是自己人,知根知底的不会出差错。但这位大马的女老板以亲身经历告诉你,创业也千万不要找身边的家人朋友当你的员工,工资少就会被他们在背后说闲话,态度稍微严格一些就会说你开始摆大老板架子,难以相处,请佛容易送佛难啊~~

昨日在小红书上有一则帖子引起众网友热议,该名大马博主在文章一开头便苦恼的问大家:

你们会请家人做工吗?

她坦言,自己近期因为创业并且发现到家中有家人刚毕业在MCO期间经济下滑找不了工,决定给对方一次机会。

我本来安排妹妹在 KL 酒店工作,但酒店是我男友家族生意,不是我说了算,所以最后妹妹也没有通过试用期。

我就想好吧,既然这个没办法…

只好以RM5000的薪资聘请对方成为自己的店铺客服

因为也算刚创业,所以她客服的薪水大概是 RM2,800,我希望她赚多一点,所以就把请 digital marketing 的预算,也给她一起做。

不过万万没想到,楼主的妹妹竟然这么多Patttern!她指出,顾客是这样的,只要顾客WhatsApp没人回复,就会选择通过FB或者IG等其他平台投诉,而这段期间,她收到的投诉超级多,其中就包括了顾客说下单了没有人回复、迟送的问题、电话不接、miss掉顾客的电话等等。一直以来自己也都有劝说妹妹,但是对方感觉上就是把自己的话当成耳边风。

直到有一天,楼主决定扩大生意,想要拿回客服手机里的资料时,意外发现到,手机里竟然有463个WhatsApp未读消息以及56个还没回复的SMS,加加起来差不多500个以上!当时楼主质问了妹妹,不过对方竟随意敷衍称 「过了8点就不回复了」问题是隔天上班你又不用回复前一天的消息??楼主暴怒 「当下我头脑都爆炸了」

楼主坦言,自己是非常辛苦地自学打广告技巧,所以每一个顾客的询问都对自己至关重要。然后只能自己就在车上一个一个人信息翻来看,真的很多都是顾客的询问、都是很认真的要下单的啊!少说 10% 的转换率,至少都有 40 多单啊!!

楼主表示,【其实我的内心真的很愤怒,我已经气哭了!

姐妹们是我矫情吗?我的朋友们都说这个薪水很的很高,我只是觉得我一毕业出来的工钱也有 7 – 8 千,所以我也希望我妹妹可以努力点赚钱而已,可是应该是我天真了…】

所以大家创业的时候用人一定有谨慎哦,不然不仅不被尊重,甚至是最后还会来“拖衰”你咯!

天马行空

跟你说个小秘密,我想把一切有趣的,美好的事情说给你听,在大马,我很厉害的哦,关注人生正能量,就能找到我啦!




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