大马网民外卖平台点餐一份7令吉40仙牛肉面,结账时却要付39令吉83仙,知情者纷纷解释

旋转木马 2022/04/18 檢舉 我要評論

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现在疫情当前,许多人出于安全考虑,会选择以点外送的方式解决自己的一日三餐,但有的时候可能自己只是想吃一碗牛肉面,大马一位网友在某外卖平台点了一份7令吉40仙的牛肉面汤,需要支付23令吉96仙的“最低差价”,结算总额是39令吉83仙?

她就像外卖平台询问:这到底是收的什么费?这件事也引起了网友们的讨论,人家有规定,你没看明白,不能怪人家。

许多网友也疑惑:结单时都会看到多少钱的啊?确认一下才下单吧。

还有许多知情者也解答了她的疑惑。

据知情的公众解释说,这23令吉96仙的“最低差价”是指该店规定顾客点餐的最低消费为30令吉。如果顾客点了没有最低消费的食物,系统会按照最低消费30令吉来补足差价。

“这应该是因为顾客与门店的距离很远;有些餐厅会规定顾客点餐时必须有最低消费,系统也会提示,如果顾客坚持要低于最低消费的餐食,系统还是会补足差价,按照最低消费收费。”

据账单上显示,该名客户点了一份7令吉40仙的牛肉汤面,服务及销售税1.84令吉,外送运输费7令吉99仙,最低差价则是23令吉96仙,因此他结账时必须缴付39令吉83仙。

也有网民表示,客户与餐馆的距离越远,外送平台收取的外送费就越贵,因此从7令吉99仙的外送费来看,这名客户与店家之间的确有距离。

有公众在留言处贴图解释道,系统已提醒公众可以远距离点餐,不过系统会根据不同的地点设置最低消费。(取自脸书)

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