没收到OTP,银行户头和手机号码就被更改,华裔女子:银行有问题!

朱雨欣 2022/01/04 檢舉 我要評論

一名华裔女会计在网上购物时被骗说出了自己的银行账号和密码。结果,她的账户被盗走了约21000令吉,这导致她失去了买房计划的头期钱。

女人后报告给了银行和警察,她没有收到一次性检查密码(OTP)短信通知,银行更改银行账户的手机号码和转让限制,所以她怀疑有一个漏洞在银行的安全系统。

郭某(35岁,会计)说,9月30日,她通过书上的广告购买了手机防盗应用程序,但由于页面加载时间过长,无法通过银行网站进行支付。

郭女士向警方提交了一份报告,声称一名诈骗犯从她的银行账户中偷走了约2.1万令吉。

她告诉《中国报》,在付款失败后,她以为交易会被取消,但大约15分钟后,她收到了银行的5条短信,通知她总共有21496令吉从她的银行账户转移到两个不同的银行账户。

“在登录银行网站确认我的存款被盗后,我立即通知银行试图阻止转账,并报警。”

女事主指出,她连续给银行打了几个小时的电话,第二天还亲自到银行总部处理此事,但因不满银行方许多敷衍及推搪,无法回答她的问题并给出解释。

她说,她非常生气,因为她没有收到任何OTP或通知,而是在钱汇完后才收到。

她透露那笔存款是她多年努力工作的积蓄。这几年本来是打算作为购房的首期付款,让她的孩子有一个更好的成长环境,但现在却被老千全数骗走。

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