Maybank问题频出,卡一直不过帐!存款竟「被清零」!官方发声明:会尽快解决问题

司马姨 2022/04/27 檢舉 我要評論

马来亚银行(Maybank)指出,该银行的扣帐卡(Debit Card)因为面对一些技术问题暂时无法使用,并向任何受影响的客户道歉。

该银行表示会尽快解决问题。

马来亚银行今午在推特发文指出,其银行的扣帐卡暂时无法使用,银行的MAE与M2U MY手机程式在Maybank2u官网也面对网络缓慢的问题。

「对于客户们所带来的不便,我们深感歉意,目前正在努力的解决问题中,感谢您的耐心和理解。」

在推文下方,不少民众留言表示这样的情况会让人感觉「很紧张」,甚至有人表示他查看银行户头时发现里面已清零,或是户头不见的情况,十分吓人。

也有人表示,他因为这样的情况,结果用扣帐卡在餐厅多次付款都不成功,十分不便。

许多用户也到马来亚银行官方脸书投诉系统及扣帐卡的问题,促请银行尽快处理。截至今午1时,该脸书已有3491则留言及3263次分享。

马来亚银行表示,该银行系统因为出现技术问题,扣帐卡暂时无法使用。(截自推特)

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