制水2个月,每天超过10小时,网站App却并未显示制水,大马民众申诉:傍晚冲凉都是问题

天马行空 2021/09/03 檢舉 我要評論
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蕉赖马鲁里花园Casa Ria公寓居民申诉,他们在近2个月来饱受制水之苦,几乎每天傍晚6时开始制水,直到翌日凌晨4时才恢复水供,对他们生活造成极大不便。

Casa Ria公寓申诉,几乎每天晚上饱受制水之苦,影响他们的日常生活,右起为傅亚坚及克里斯南。

Casa Ria公寓管理层在制水时会检查总水表及水压,发现没有水供输入公寓。

据了解,Casa Ria公寓共有480个单位,分为高楼公寓及三层楼公寓;高楼公寓有152户单位,因为设有大水槽而影响不大,但另328户三层楼公寓单位的水供是直接供应,以致他们深受影响,在傍晚时间无法煮饭,晚上则无法冲凉及清洗等问题。

该公寓居民向《大都会》社区报记者表示,他们几乎每天都面对制水问题,近期的问题更是越来越严重,每次都是在傍晚煮饭时间制水,他们唯有提早煮饭,但之后必须用储水清洗。

Casa Ria的三层楼公寓居民面对水供问题,每天晚上制水,直到翌日凌晨才恢复水供。

网站App没显示制水

居民指出,他们在制水时致电雪州水务管理公司热线询问,但只叫他们检查网站及手机应用程式(App)的制水详情,但网站及App根本没有显示该区制水,希望当局在制水前通知,才能做好储水的准备。

他们也说,他们是居住在大城市,并不是在乡下地区,不解为何每天晚上定时制水,犹如成为了生活常态。

有者也因为居住在城市,认为不会有制水问题,而把家中残旧的蓄水槽移除,如今所有水管是直接衔接水供,只要制水就会面对完全无水的窘境。

在晚上7时许,水压表现是水压为零。(照片由受访者提供)

克里斯南:晚上完全没水输送公寓

Casa Ria公寓管理委员会财政克里斯南表示,以往制水时,雪州水务管理公司都会提前通知,但最近频密制水,致电热线投诉制水时只叫我们检查网站及手机应用程式的制水详情,惟检查后皆没有显示该区制水。

“我们每天生活在担心制水的恐慌之中,担心随时制水及何时能够恢复水供,甚至让居民以为是管理层没有缴付水费而被切断水供。”

他指出,尤其过去一个月的问题越来越严重,居民无法煮饭,也不能冲凉,日常生活受到影响,他们要求制水时必须提早通知,才能准备做好准备储水。

他补充,若是水压低还可以接受,至少还有水供,但晚上的水压处于零,也就是完全没有水输送进公寓。

克里斯南:我们每天生活在担心制水的恐慌之中,担心随时制水及何时能够恢复水供。

傅亚坚:管理层被误会没缴水费

公寓管理层经理傅亚坚指出,每天几乎在傍晚6时开始制水,直到凌晨4时才开始恢复水供,问题已超过2个月之久,他已向雪州水务管理公司投诉,却收到电邮回函指正在工作状态(status urusan kerja),但并没有作出解释。

他表示,每当制水时,管理层都会检查总水表及水压,并会拍照记录,水表及水压皆显示没有运作,水压为零,表示完全没有水输入公寓,而不是公寓内水管问题,公寓的地下水管也刚更换不久。

他也说,公寓频密制水,管理层也经常接获居民致电投诉,他们以为管理层没有缴付水费而被切断水供,但其实这不是公寓的问题。

傅亚坚表示,白天的水压很高,但晚上的水压则显示处于零。

郑秀珍(居民):

每晚要用储水洗餐具

“每天傍晚6时开始水压很小,晚上7时就完全没水,直到早上才会恢复水供。一星期制水至少5天,在生活上非常不方便,这并不是偶尔一两次,而是几乎每天发生,近2个月更是越来越频密。

我必须提早煮饭,下午4时就要煮饭了,晚上则是用储水来清洗。我还特别买了2个大水桶储水,每天都要储水,但厨房空间不大,阻碍位置。

晚上制水好像已经成为常态,但我们居住在吉隆坡,我在这里住了12年,并不是乡下地区,为何会天天制水?我们对此相当困扰。”

阿菲菲(居民):

已移除蓄水槽没后备

“过去2个月,每天下午5时后出现水供问题,完全制水或水压很低,直到凌晨2、3时才恢复水供,对我们造成极大不便,但我们并不知道出现什么问题,管理层办公室在制水时检查水压表是处于零。

我在这里居住了10年,以为居住在城市,不会有制水的问题,因此我就把家中残旧的蓄水槽移除。如今家中所有水管都是直接衔接水供,一旦制水我家就会完全没水供应,没有蓄水槽作为后备,必须自行在水桶储水。”

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